• Votre livre a un code ISBN.
• Les éditions en plusieurs volumes sont complètes.
• Les éditions en plusieurs volumes sont envoyées en un seul colis dans la mesure du possible.

• Les livres très peu usagés ou abîmés.
• Les livres venant d’établissements publics comme des écoles ou des bibliothèques. (Le marquage officiel doit être visible.)
• Les livres signés par l’auteur.
• Les livres certes défraichis, mais répondant toutefois à nos règles d’achat.
• Les éditions en plusieurs volumes, si elles sont complètes. (Veuillez les envoyer dans un même colis si possible.)

• Les livres très vieux ou usagés (notamment pages manquantes, pages déchirées, reliure défaite, abîmés par l’eau, taches, odeur, jaunis).
• Les livres portant des marques, étiquettes, griffonnages, inscriptions (p.ex. cahiers d’exercices) ou recouverts d’un film plastique autocollant (p. ex. cahiers d’exercices).
• Les livres avec des accessoires manquants (p. ex. CD, supplément, jouet).
• Les livres portant la marque de propriété d’écoles, bibliothèques et autres établissements.
• Les livres sans code ISBN.
• Les livres de clubs de lecture de maisons d’édition (p.ex. Readers Digest, Bertelsmann, Weltbild), lorsqu’ils ne portent qu’un numéro de livre et pas de code ISBN.
• Les livres marqués comme épreuves reliées, exemplaires de presse ou de lecture.
• Les livres dont l’édition est plus ancienne que l’édition déclarée (littérature hors fiction et spécialisée).

• Votre disque numérique est dans une pochette avec la couverture/le livret d’origine sur lequel se trouve le code barres correspondant ou l’ISBN. Les accessoires d’origine sont également au complet.
• La couverture/le livret et les accessoires d’origine ne sont pas abîmés.
• Dans le cas d’albums doubles, de coffrets de disques ou d’éditions spéciales en étui carton, les disques sont au complet.
• Les disques doivent pouvoir être utilisés sans aucun problème, ne porter aucune inscription, étiquette ou trace d’impression.

• Des disques légèrement rayés, dans la mesure où ils fonctionnent parfaitement.
• Les CD, DVD et Blu-ray dans des pochettes standard abîmées ne posent aucun problème (à l’exception des éditions spéciales et des étuis en carton).

• Les supports sans code barres ou ISBN.
• Les articles incomplets, par exemple lorsque le disque, la couverture/le livret, les accessoires manquent.
• Les articles abîmés, p.ex. le support ne peut pas être utilisé ou des éléments comme la couverture etc. sont abîmés.
• Les copies pirates, les articles promotionnels, les supports gravés soi-même ou des versions prêtées.
• Les pochettes abîmées de CD, DVD et Blu-ray pour les éditions spéciales ou les étuis carton.
• Les disques avec des contenus pornographiques, immoraux ou illégaux.
• Les DVD et Blu-ray figurant sur la liste des médias dangereux pour la jeunesse.

• Un code barres figure sur l’emballage de l’article.
• Tous les disques du produit sont au complet.
• Les accessoires d’origine comme les manettes, les télécommandes et les compte-pas sont au complet et propres.
• Les disques peuvent être utilisés sans aucun problème.
• Les jeux et logiciels avec code d’enregistrement, p.ex. le compte Steam, Uplay ou la clé d’enregistrement du logiciel sont dans leur emballage plastique d’origine.

• Les disques légèrement rayés, dans la mesure où ils fonctionnent impeccablement.
• Les jeux ou logiciels dont l’emballage porte de légères traces d’usure.
• Les jeux sans mode d’emploi si aucun code d’activation n’y figure.

• Les disques copiés ou les copies pirates.
• Les disques fortement rayés, abîmés et ne pouvant être utilisés sans problème.
• Les jeux et logiciels dans lesquels manquent des disques.
• Les accessoires abîmés, incomplets ou sales.
• Les jeux non numériques comme les jeux de société ou les figurines
• Les jeux figurant sur la liste des médias dangereux pour la jeunesse.
• Le matériel de jeux comme les manettes, les unités de contrôle, etc. ne faisant pas partie à l’achat des accessoires d’origine d’un jeu.

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