Veuillez vérifier l’état de vos articles avant la vente
- Nous vérifions si chaque article que vous nous envoyez répond à nos conditions d’achat.
- Si un article ne répond pas à nos conditions, nous ne pouvons pas l’acheter.
- Vous pouvez décider alors si vous souhaitez que l’article vous soit retourné pour 9,00 euros de frais d’envoi.
- Si nous estimons qu’une remise en état d’un article refusé est possible, et sous réserve que vous n’ayez pas souhaité son retour, nous nous réservons le droit de le remettre en état et de le revendre, permettant ainsi d’amortir une partie des coûts logistiques occasionnés. La majeure partie des articles sont cependant jetés selon les règles de tri sélectif en vigueur.
Livres
Veuillez vous assurer que
- Votre livre a un code ISBN.
- Les éditions en plusieurs volumes sont complètes.
- Les éditions en plusieurs volumes sont envoyées en un seul colis dans la mesure du possible.
Nous achetons
- Les livres très peu usagés ou abîmés.
- Les livres venant d’établissements publics comme des écoles ou des bibliothèques. (Le marquage officiel doit être visible.)
- Les livres signés par l’auteur.
- Les livres certes défraichis, mais répondant toutefois à nos règles d’achat.
- Les éditions en plusieurs volumes, si elles sont complètes. (Veuillez les envoyer dans un même colis si possible.)
Conseil : si votre nom est inscrit dans un livre, veuillez coller une étiquette blanche dessus.
Nous refusons
- Les livres très vieux ou usagés (notamment pages manquantes, pages déchirées, reliure défaite, abîmés par l’eau, taches, odeur, jaunis).
- Les livres portant des marques, étiquettes, griffonnages, inscriptions (p.ex. cahiers d’exercices) ou recouverts d’un film plastique autocollant (p. ex. cahiers d’exercices).
- Les livres avec des accessoires manquants (p. ex. CD, supplément, jouet).
- Les livres portant la marque de propriété d’écoles, bibliothèques et autres établissements.
- Les livres sans code ISBN.
- Les livres de clubs de lecture de maisons d’édition (p.ex. Readers Digest, Bertelsmann, Weltbild), lorsqu’ils ne portent qu’un numéro de livre et pas de code ISBN.
- Les livres marqués comme épreuves reliées, exemplaires de presse ou de lecture.
- Les livres dont l’édition est plus ancienne que l’édition déclarée (littérature hors fiction et spécialisée).
CD, DVD et Blu-ray
Veuillez vous assurer que
- Votre disque numérique est dans une pochette avec la couverture/le livret d’origine sur lequel se trouve le code barres correspondant ou l’ISBN. Les accessoires d’origine sont également au complet.
- La couverture/le livret et les accessoires d’origine ne sont pas abîmés.
- Dans le cas d’albums doubles, de coffrets de disques ou d’éditions spéciales en étui carton, les disques sont au complet.
- Les disques doivent pouvoir être utilisés sans aucun problème, ne porter aucune inscription, étiquette ou trace d’impression.
Nous achetons
- Des disques légèrement rayés, dans la mesure où ils fonctionnent parfaitement.
- Les CD, DVD et Blu-ray dans des pochettes standard abîmées ne posent aucun problème (à l’exception des éditions spéciales et des étuis en carton).
Nous refusons
- Les supports sans code barres ou ISBN.
- Les articles incomplets, par exemple lorsque le disque, la couverture/le livret, les accessoires manquent.
- Les articles abîmés, p.ex. le support ne peut pas être utilisé ou des éléments comme la couverture etc. sont abîmés.
- Les copies pirates, les articles promotionnels, les supports gravés soi-même ou des versions prêtées.
- Les pochettes abîmées de CD, DVD et Blu-ray pour les éditions spéciales ou les étuis carton.
- Les disques avec des contenus pornographiques, immoraux ou illégaux.
- Les DVD et Blu-ray figurant sur la liste des médias dangereux pour la jeunesse.
Jeux et logiciels
Veuillez vous assurer que
- Un code barres figure sur l’emballage de l’article.
- Tous les disques du produit sont au complet.
- Les accessoires d’origine comme les manettes, les télécommandes et les compte-pas sont au complet et propres.
- Les disques peuvent être utilisés sans aucun problème.
- Les jeux et logiciels avec code d’enregistrement, p.ex. le compte Steam, Uplay ou la clé d’enregistrement du logiciel sont dans leur emballage plastique d’origine.
Nous achetons
- Les disques légèrement rayés, dans la mesure où ils fonctionnent impeccablement.
- Les jeux ou logiciels dont l’emballage porte de légères traces d’usure.
- Les jeux sans mode d’emploi si aucun code d’activation n’y figure.
Nous refusons
- Les disques copiés ou les copies pirates.
- Les disques fortement rayés, abîmés et ne pouvant être utilisés sans problème.
- Les jeux et logiciels dans lesquels manquent des disques.
- Les accessoires abîmés, incomplets ou sales.
- Les jeux non numériques comme les jeux de société ou les figurines
- Les jeux figurant sur la liste des médias dangereux pour la jeunesse.
- Le matériel de jeux comme les manettes, les unités de contrôle, etc. ne faisant pas partie à l’achat des accessoires d’origine d’un jeu.