Nous n'achetons que des articles originaux. Découvrez ici nos conditions de rachat pour les articles de marque.
Nous vérifions minutieusement l'authenticité de nos articles. Assurez-vous donc toujours d'acheter vos articles uniquement auprès de revendeurs autorisés et fiables.
Lors de votre premier achat, faites attention aux signes suivants :
des infos sur le produit manquantes ou incomplètes
des prix anormalement bas pour des articles extrêmement demandés et souvent en rupture de stock
l'absence d'avis sur le magasin et de labels de qualité
l'absence de conditions générales de vente et de politique de retour
des numéros de registre du commerce ou de TVA non traçables
Ces signes devraient vous alerter. Sur les marchés en ligne, des contrefaçons sont également proposées par des particuliers, difficiles à reconnaître pour un œil non averti.
Méfiez-vous des contrefaçons
Particulièrement dans le domaine de la mode de luxe et des créateurs, de la streetwear, du sport et de l'outdoor, les contrefaçons circulent. Pour nous protéger et vous protéger, il arrive que nous devions refuser des articles lorsque certains caractéristiques spécifiques à la marque sont absentes. Pour certaines marques, nous avons besoin de détails particuliers pour être sûrs qu'il s'agit bien d'un original. Cela peut être, par exemple, les caractéristiques suivantes.
Sacs à main de designers avec des détails typiques, comme le singe sur un sac Kipling ou le fermoir mousqueton sur les sacs à main de George Gina & Lucy
Articles de marque avec des étiquettes de lavage, par exemple, Jack Wolfskin, Wellensteyn
Sneakers avec la semelle intérieure originale
Étiquettes de lavage
Les fabricants de marques connues équipent désormais leurs vêtements d'indications sur l'étiquette de lavage pour lutter contre les contrefaçons. Veuillez donc comprendre que nous ne pouvons pas accepter les vêtements de certaines marques sans étiquette de lavage.
Repères de sécurité
Les fabricants de baskets, en particulier, marquent souvent la languette des chaussures pour authentification. Certains fabricants de vêtements utilisent également des marques de sécurité, comme Just Cavalli, The North Face, Eastpak. Ces marquages ne sont parfois reconnaissables qu'avec une loupe. Veillez donc toujours à ce qu'ils ne soient pas endommagés ou retirés.
Material
Premium Produkte sind in der Regel aus hochwertigen Materialien hergestellt. Wenn wir feststellen, dass ein Material von minderwertiger Qualität ist, ist das ein Grund einen Artikel sicherheitshalber nicht anzukaufen. Möglicherweise handelt es sich um Kunstleder anstatt Echtleder, oder Bestandteile von Funktions- oder Daunenjacken wurden durch einfachere Materialien ersetzt Auch bei falscher Pflege von Materialien ist es für uns schwer zu sagen, ob es sich um ein Original handelt.
Auch die folgenden Artikel können wir nicht ankaufen
Accessoires mit nur teilweise erkennbaren Nummern (z.B. bei Sonnenbrillen) und Gürtel mit abgenutzten Innenlogos
Artikel an denen wichtige Details, Knöpfe, Reißverschlüsse, Schnürsenkel, Schuhsohlen fehlen
Einige Marken kaufen wir nicht an, da es nicht ausreichend prüfbare Sicherheitsmerkmale für uns gibt. Dazu gehören u.a.
bestimmte Kurzzeit-Kollektionen
Markenkollaborationen
Sofern Sie beim Kauf auf autorisierte Händler setzen und nichts am Originalzustand Ihrer Artikel verändert haben, sollten Ihre Artikel unseren Marken-Check bestehen und Dank momox ein neues Zuhause finden.